תקופת אחרי החגים היא תמיד זמן טוב לנער קצת את האבק ולהתניע את השיווק של העסק.

בסופו של דבר, ככל שתוכנית השיווק שלכם תהיה יציבה ומהודקת יותר, זה יעזור לכם להצמיח את העסק באמצעות הגדרה ברורה של המותג, הבנה של קהל היעד, והקצאת משאבים נכונה. זה גם יאפשר לכם לייצר מפת דרכים בדרך להגשמת יעדים בעסק.

אז כן, חשוב לדאוג לשיווק של העסק, ולוודא שהוא עובד, ובמיוחד בשביל זה, אספנו לכם כאן טיפים חשובים לשיפור השיווק, שכדאי לכם לבדוק.

10 רעיונות שיעזרו לכם לשפר את השיווק בעסק

1. להתמקד בקהל מוגדר וספציפי ולהתאים את המסרים 
   שווקו מתוך נק' המבט של הלקוח והיכרות עם הצרכים שלו, וממקום שנותן מענה לצרכים האלה.
   דברו אל הלקוח, ולא על עצמכם.

• לחקור את המתחרים
  השתמשו בכלים של חקר שוק כדי להבין מה קורה בסביבה שלכם. הבדילו את עצמכם ממתחרים, ושימו לב להתמקד בדברים שאתם מסוגלים לספק עכשיו. אם המתחרים שלכם עושים דברים שהם לא במסגרת היכולות שלכם כרגע, אין טעם לרדוף אחרי זה, וכדאי להתמקד במה שאתם יכולים לספק ברגע זה ומשם להתקדם. בכל מקרה אל תתנו לזה לשגע אתכם ואל תעשו דברים רק "כי אחרים עושים אותם".
• לתכנן מסע לקוח 
  הבינו את נקודות הממשק שעוברים הלקוחות שלכם בדרך לרכישת המוצר או השירות. זה ישפיע משמעותית על החלטות שיווקיות שתעשו לאורך הדרך, ויאפשר לכם לענות להם על צרכים מותאמים אישית לסטטוס בו הם נמצאים בתהליך. כך גם תוכלו לוודא שהם מקבלים מענה בכל רגע רלוונטי, ומרגישים שרואים אותם ומטפלים בהם.
• לבצע סגמנטציה בהתאמה להתנהגות לקוח 
  ככל שיהיה לכם פילוח מדויק יותר של אנשי הקשר והקהל שלכם, כך תוכלו לייצר להם תוכן בהתאמה אישית, כזה שיגרום להם להתחבר אליכם יותר, ולהיות שגרירים של המותג שלכם.
• להשתמש באוטומציות
  בהמשך לסעיף הקודם, הקפידו כל הזמן לתת מענה והרגשה שאתם רואים מה קורה בתוך התהליך, ולא נעלמתם. גם אם המיילים שיוצאים הם אוטומטיים - הלקוחות שלכם ירגישו שאתם נוכחים. מומלץ כמובן לנסח את המיילים שלכם כמה שיותר אישיים ולא רובוטיים.
• ללמוד שיטות תמחור
  למדו את שיטת התמחור הרלוונטית והטובה עבורכם והשקיעו בזה. ככל שתשתפרו בתמחור, זה יעלה משמעותית את אחוזי המכירות שלכם מתוך מקום של ערך + מקצוענות = כסף.
• לשמר ולחזק את מערכת היחסים עם הלקוחות
  ספקו ערך מתמשך באמצעות תוכן, תמיכה, והצעות אטרקטיביות. לקוחות שמרגישים שקיבלו ערך, יהיו המשווקים שלכם בעצמם וימליצו עליכם הלאה גם לחברים שלהם.
• להסתמך על נתונים
  אספו דאטה על שימושים, לבצע משובים, לנתח נתונים בכלים רלוונטיים, ולהסיק מסקנות. להוציא מתוך המסקנות האלה מידע שיאפשר לכם בידול מהמתחרים.
• לייצר חוויית משתמש טובה בערוצי השיווק
  אנשים שיהיה להם נוח, קל, ונגיש, להשתמש בפלטפורמות השיווקיות שלכם, ישארו שם יותר זמן, ייהנו מהערך שאתם מציעים להם, יתחברו אליכם, ובהמשך גם יהפכו ללקוחות רוכשים ונאמנים.
• לקחת בחשבון את ה - 4P
  Product / Price / Place / Promotion
  אפשר להתייחס לכל אחד בנפרד, אבל אם תקחו בחשבון את הארבעה יחד, זה ישפר משמעותית את האפקטיביות של השיווק שלכם. השיווק הוא יותר מקידום של המוצר או השירות, הוא אסטרטגיה, והוא הדרך לייצר ערך. תמחור אפקטיבי, בערוצים הנכונים, יחד עם הקידום הנכון - יתמכו במאמץ השיווקי בצורה הוליסטית. 

לסיכום 

זה לא אומר שאתם חייבים ליישם את כל הרשימה, אבל בטח תמצאו כאן כמה רעיונות שיהיו לכם נוחים ורלוונטיים לביצוע.

אנחנו מציעים לכם לסמן לעצמכם מה כבר עובד ומיושם אצלכם בעסק, ומה הייתם רוצים להוסיף למטרות השיווקיות שלכם בהמשך, ולהתחיל משם 

שיהיה בהצלחה!

לפתיחת חשבון התנסות חינמי במערכת, שיעזור לכם ליישם את כל העקרונות החשובים בבניית מסע לקוח ויצירת תהליך שיווק אפקטיבי, לחצו על הקישור