כשיש כל כך הרבה ניוזלטרים בתיבת הדואר של הלקוח הפוטנציאלי, נרצה שההודעה שלנו תהיה מיוחדת ובלתי נשכחת.

ככל שהצרכן הפוטנציאלי נחשף ליותר מקורות מידע, ומבין את אפשרויות הבחירה המרובות שיש לאינטרנט להציע עבורו, הוא נעשה יותר בררן ו"עצלן". עודף המידע הוביל לכך שאחד הצרכים המרכזיים של הצרכן הפונציאלי, הוא לקבל את מה שהוא צריך במינימום פעולות מצידו.

מהיום ניתן להוסיף לכל תהליך אוטומטי פיצר חדש בשם "עדכן איש קשר", מה החידוש ואילו תהליכים ניתן לשדרג?

שיתוף הפעולה ישפר את התיאום בין שתי המערכות.

הפצת מגזינים למנויים- סיפור לקוח (Study Case) "תכלת תקשורת".

הבנה של נקודות המגע בינך ללקוח תסייע למיקוד המאמצים ולהושטת היד אל היעד הרצוי, ובעיקר תמקד אותך בעבודה על מערכת האוטומציה.